Departamento de Social Media

María Gómez

Head of Social Media

Gestión de Comunidades Online
- Planificación Estratégica
- Community Management de redes sociales
- Soporte de usuarios y Gestión de la Atención al Cliente en redes sociales
Content Marketing
- Estrategia y Planificación de contenidos
- Generación de contenidos (post para redes sociales, blog, contenidos para newsletters, webs, copies, etc)
- Localización de contenidos: traducción y localización de contenidos (ES, EN, DE, FR, PT, BR, MX, CAT, IT, US)
- Subida de contenidos a plataformas CMS (Wordpress, IBM Connection, etc.)
Consultoría Social Media
- Análisis de presencia Social Media de la Marca
- Benchmark
- Research sectorial
- Estrategia Social Media
Marketing de Influencia
- Identificación y gestión de influenciadores digitales
- Estrategia y planificación de acciones creativas y dinamizaciones con influenciadores
Social Media Monitoring
- Gestión de la reputación online
- Monitorizado de menciones
- Sistema de alertas
- Stress Test
Paid Social: Promoted Content (Facebook / Instagram / Twitter)

Head of Performance

Online
- Planificación de medios
- Compra de medios
- Gestión de Campañas de anuncios de pago
  - Buscadores PPC (Google Adwords, Bing, Yandex)
  - Google Shopping
  - Paid Social (Facebook / Instagram, Twitter, YouTube)
  - Afiliación
  - Emailing
  - Display
  - Remarketing / Retargeting
  - Programática / RTB
  - Amazon y marketplaces
- Métricas
  - Implementación de pixels de conversión y seguimiento
  - Google Tag Manager
  - Herramientas de Atribución
  - Campaign Trafficking
Offline
- Planificación de medios
- Compra de Medios
- Gestión de campañas:
  - Exteriores
  - Radio
  - Televisión
  - Prensa

Head of Creativity

Análisis
- Análisis de marca
- Análisis de competencia
- Información sobre el producto
Diseño
- Estrategia creativa
- Estrategia de marca
- Conceptos (marcas, estrategias de venta)
- Estilos o personalidad (imagen)
- Plan de acción
Arte y diseño
- Diseño de campañas de email marketing
- Diseño en RRSS
- Banners
- Dibujos e ilustraciones
- Folletos
- Trípticos
- Catálogos
- Anuncios para prensa
- Anuncios para revistas
- Anuncios exteriores
- PLV

Head of Digital Product

UX
- Definición una estrategia de trabajo en productos online.
- Conceptualización sitios web y app's Nativa Android/IOS
- Investigación
- Benchmarking (análisis competitivo)
- Arquitectura de información
- Definición las pantallas del producto (diagramas de presentación o wireframes)
Diseño Web (UI)
- Diseño de microsite
- Diseño de Landing pages
- Diseño de websites (look & Feel de interfaces de usuario)
- Diseño de app's Nativa Android/IOS
Frontend
- Creación de html para sitios web, landings y newsletter
- Tecnologías: HTML5, CSS3, jQuery
CRO
- Análisis y optimización web.
- Análisis del comportamiento de usuario mediante testing.
- Proponer mejoras para optimizar la conversión CRO (Conversion Rate Optimization)

Head of development

Head of SEO

SEO
- Google Universal / Buscadores
  - Webs
  - Imágenes
  - Vídeos
  - Noticias (Google News no en España)
- Mapas (Google Maps, Google MyBusiness)
- ASO (SEO de Apps y Markets)
  - App Store
  - Google Play
- SEO en redes sociales y webs
  - YouTube, Vimeo etc.
  - Wikipedia
  - Ecommerce Públicos: Amazon, eBay, Etsy etc.
- Métricas
  - Seguimiento, monitorización e informes
ORM
- Posicionamiento para marca en Google Universal
- Desposicionamiento de contenidos negativos
- Estrategias transversales de contenido SEO para marca / no marca en online
- Seguimiento de la reputación en Google Universal / Otros
- Proyectos Web SEO ORM